MADDE 1 - TARAFLAR
1.1.SATICI:
Adı/Unvanı : Kipoğlu Enerji
Adresi : Geçit Mah. Sanayi Cad. No:654/B Osmangazi / Bursa
Telefon :00902242420909
Mail : bilgi@kipogluenerji.com
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait "kipogluenerji.com"
internet alışveriş sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda
nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili
olarak "4077 Sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun" ve
"Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik"
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3.2. Ödeme Şekli : Havale / EFT ile Ödeme
3.3. Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi
kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt
faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte
bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili
hükümlerin Banka ve alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında
uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Kredi kartına İade Prosedürü:
Alıcının cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu
olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları
ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda ,alışveriş kredi kartı
ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda
belirtilmiştir: Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri
ödemesini taksitle yapmaktadır. kipogluenerji.com bankaya ürün bedelinin
tamamını tek seferde ödedikten sonra ,Banka poslarından yapılan taksitli
harcamaların Müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil
tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine
taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. Müşterinin
satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları ,eğer iade tarihi ile
kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve
müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten
sonra , iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve
mevcut borçlarından düşmüş olacaktır. Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi
durumunda kipogluenerji.com, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye
nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani kipogluenerji.com, bir iade
işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup,
Üye işyeri yani kipogluenerji.com ilgili tutarı Bankaya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
Müşteriye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, kipogluenerji.com
in Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra ,Banka tarafından yukarıdaki
prosedür gereğince yapılacaktır. Alıcı, bu prosedürü okuduğunu ve kabul
ettiğini kabul ve taahhüd eder.
3.4- Teslimat Şekli ve Adresi :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi :
Teslimat kargo şirketi aracılığı ile Alıcının yukarıda
belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde
bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine
getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim
almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş
olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı da oluşan
giderler de ALICI'ya aittir.
Kargo Ücreti : 10,00 TL olup, kargo fiyatı sipariş toplam
tutarına eklenmekte ve müşteri tarafından ödenmektedir. Ürün bedeline dahil
değildir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1.ALICI, " kipogluenerji.com " internet sitesinde
"4077 Sayılı Kanun" ve "Kapıdan Satışlara İlişkin Uygulama Usul
ve Esasları Hakkında Yönetmelik" hükümlerine göre düzenlenen "
bilgilendirme formunu" ve yine sözleşmenin 3.maddesinde belirtilen,
sözleşmeye konu ürünün/ürünlerin/hizmetlerin temel nitelikleri satış fiyatı ve
ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu
ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu
ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak
internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3.Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul
etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4.SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları
ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin
imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih
ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının
ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun
ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş
olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu
takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan
ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, (ayıplı) garanti şartları içinde gerekli
onarımın yetkili servise yaptırılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu
takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, email veya
telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde
kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya
ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim
tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını
takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı
gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma
hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren
yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var
olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden
itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz. 385 sayılı vergi usul kanunu genel
tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş
olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak
doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri
gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, KKTC ve yurtdışı gönderilerinde
Müşterilerimiz siparişlerinde KDV ödemediği için, gümrükte almış olduğu
ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür. Gümrükten her ne şekilde olursa
olsun teslim alınmayan ürünler için Müşterilerin cayma hakkı bulunmamaktadır.
Çünkü MESAFELİ SÖZLEŞMELER UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİĞİN
8.maddesi uyarınca Tüketici mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim
aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden
cayma hakkına sahiptir.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık
ürünler, son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış,
bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır. - Bitkisel Tablet
Ürünler - Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler ( ürünün arızalı veya
ayıplı çıkması halleri dışında, açıldıktan sonra sağlık açısından tehlike
arzedebilen ürünler örn : kullanım esnasında vücut ile birebir temas gerektiren
ürünler (), tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi
geçen ürünler ve iadesi mümkün değildir.
MADDE 7- TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine
getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan Borçlunun
Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın
edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi
durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine
getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine
getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak
addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini,
ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.
Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmeliğin 9.maddesinin son fıkrası gereğince satıcı
" kipogluenerji.com ", sipariş konusu mal veye hizmetin yerine
getirilmesinin imkansızlaştığı ileri sürerek (tedarikçi Firmadan ürünün hiçbir
şekilde tedarik edilememesi durumu) ,sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine
getiremiyorsa ,bu durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan
tüketiciye bildirmeyi taahhüd eder.Bu durumda , kipogluenerji.com sözleşmeyi
derhal fesih etme hakkına haiz olup, Müşterinin sipariş verdiği ürünün bedelini
ve varsa borç altına sokan tüm belgeleri geri iade edeceğini taahhüd eder.
" kipogluenerji.com " 'un işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini
engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri,
ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem,sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni
ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise , Bu tip
durumlarda Alıcı, " kipogluenerji.com " un hiçbir sorumluluğu
olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici
durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içerisinde
kendisine ödenir.(kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde ise kredi
kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir)
MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca
ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın
yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi
durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.